Unsere Verhaltensregeln

In unserer Gesellschaft gelten viele Regeln. Aber nichts zählt und wiegt so schwer, wie die ethischen Regeln, die wir uns selber beim Umgang mit Menschen auferlegen. Lesen Sie hier mehr über unsere Verhaltensregeln.

 
 

So behandel wir den Schuldner

  • Wir behandeln jeden Schuldner freundlich und respektvoll.
  • Wir informieren den Schuldner in verständlicher Sprache.
  • Wir vereinbaren realisierbare und akzeptable Zahlungsregelungen.
  • Wir informieren den Schuldner über weitergehende Folgen.
  • Wir teilen dem Schuldner die Einzelheiten der Forderung mit. 

So gehen wir mit unseren Kunden um

  • Wir setzen uns tatkräftig für die Forderungen unserer Kunden ein.
  • Wir tun alles, um die Geschäftsverbindung zwischen Kunde und Schuldner aufrecht zu erhalten.
  • Wir informieren unseren Kunden über unsere Konditionen, Kosten und die eventuellen Risiken.
  • Wir ermöglichen unseren Kunden den Zugang zu unserem Online-System und informieren unsere Kunden regelmässig.
  • Wir rechnen empfangene Gelder unverzüglich ab. 
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Das ist für uns eine Selbstverständlichkeit

  • Die gesetzlichen Regeln werden eingehalten.
  • Alle Daten werden vertraulich behandelt.
  • Alle bei oder für INCASSO PREISS tätigen Personen halten sich an diese Verhaltensregeln.
  • Alle Systeme sind gesichert.
  • Hausbesuche durch Dritte werden akkurat und entsprechend der gesetzlichen Regeln ausgeführt.