Met welke kosten moet u rekening houden?
Transparantie, snelheid en flexibiliteit. Dat zijn onze uitgangspunten als het om de kosten gaat. Dat vertaalt zich in de volgende werkwijze.
Dossierkosten
Voor het in behandeling nemen van uw opdracht brengen wij € 47,50 exclusief btw dossierkosten in rekening.
Incassokosten
Uitgangspunt is dat de debiteur de hele vordering betaalt. Dus:
- het oorspronkelijke factuurbedrag
- de wettelijke rente
- de wettelijke incassokosten.
In dat geval ontvangt u het factuurbedrag en de geïncasseerde rente en wij de incassokosten. Kunnen we alleen de hoofdsom of een deel van de hoofdsom incasseren, dan brengen we de incassokosten bij u in rekening.
Extra kosten
Het kan zijn dat we extra kosten maken. Bijvoorbeeld vanwege een huisbezoek of om informatie over de debiteur te achterhalen. We werken hiervoor samen met verschillende informatiebedrijven. De extra kosten bespreken we vooraf met u.
Flexibiliteit in onderhandelingen
Het kan voorkomen dat er onenigheden waren over de oorspronkelijke factuur. In zulke situaties nemen we de bemiddeling en onderhandeling op ons. Doel is om tot een resultaat te komen dat voor alle partijen acceptabel is. Als u en de debiteur in zo’n situatie water bij de wijn doen, dan doen wij dat als incassokantoor uiteraard ook.
Direct afrekenen
Goed om te weten: we rekenen alle ontvangen gelden direct af. U heeft immers al lang genoeg op uw geld moeten wachten.
Buitenlandincasso? Neem contact op
Voor buitenlandincasso’s gelden andere voorwaarden. Deze verschillen per land. Neem contact met ons op als u hierover meer informatie wilt ontvangen.
