Klik op een tip.

Meer waardevolle tips

Tip 2 - Vertrouwen is goed – bevestigen is beter

U heeft een prettig gesprek met een nieuwe of bestaande klant en u bent blij dat u de goederen of uw dienst mag leveren. U vertrouwt deze nieuwe klant misschien, of u heeft al meerdere keren aan deze bestaande klant geleverd. De nieuwe opdracht behandelt u even tussendoor: u bespreekt een en ander kort aan de telefoon en u gaat direct voor uw klant aan de slag.

Bedenk: vertrouwen is goed, de opdracht schriftelijk bevestigen is beter! Dit voorkomt een heleboel narigheid bij discussies achteraf.

Hier een korte checklist om onnodige wrijving te voorkomen:

- Stuur een offerte.
- Stuur een opdrachtbevestiging.
- Vergeet niet uw algemene voorwaarden mee te sturen.
- Bewaar alle correspondentie. 

Dit is een kleine moeite en je doet jezelf er een groot plezier mee: vaker dan je denkt!

Maak gebruik van ons online-incassosysteem. Dat is efficiënt en voor ons tijdbesparend.
Deze tijd gebruiken wij dan weer voor het incasseren van uw vordering.